ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් ස්මාර්ට්ෆෝන් වල ඇති පොදු දෝෂයන්ගෙන් එකක් වන්නේ “com.android.phone යෙදුමේ දෝෂයක් සිදුවී ඇත” හෝ “com.android.phone ක්‍රියාවලිය නවතා දමා ඇත”, මෙය නීතියක් ලෙස ඇමතුම් ලබා ගැනීමේදී, ඩයලර් ඇමතීමේදී, සමහර විට අත්තනෝමතික ලෙස සිදු වේ.
ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් දුරකථනයේ com.android.phone දෝෂය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද සහ එය සිදුවිය හැක්කේ කෙසේද යන්න මෙම උපදෙස් අත්පොතෙහි විස්තර කෙරේ.
Com.android.phone දෝෂය නිවැරදි කිරීමට මූලික ක්රම
බොහෝ විට, "යෙදුමේ දෝෂයක් ඇතිවිය. Com.android.phone" දුරකථන ඇමතුම් සහ ඔබේ සේවා සැපයුම්කරු හරහා සිදුවන වෙනත් ක්‍රියා සඳහා වගකිව යුතු පද්ධති යෙදුම්වල ඇතැම් ගැටලු නිසා වේ.
බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, මෙම යෙදුම් වලින් හැඹිලිය සහ දත්ත ඉවත් කිරීම උපකාරී වේ. පහත දැක්වෙන්නේ ඔබ එය උත්සාහ කළ යුත්තේ කෙසේද සහ කුමන යෙදුම් සඳහාද යන්නයි (තිරපිටපත් මඟින් "පිරිසිදු" ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් අතුරුමුහුණත පෙන්වයි, ඔබේ නඩුවේදී, සැම්සුන්, ෂියාඕමි සහ වෙනත් දුරකථන සඳහා, එය තරමක් වෙනස් විය හැකිය, කෙසේ වෙතත්, සියල්ලම පාහේ එකම ආකාරයකින් සිදු වේ).
- ඔබගේ දුරකථනයෙන්, සැකසීම් - යෙදුම් වෙත ගොස් පද්ධති යෙදුම් ප්‍රදර්ශනය කරන්න, එවැනි විකල්පයක් තිබේ නම්.
- දුරකථන සහ සිම් මෙනු යෙදුම් සොයා ගන්න.
- ඒ සෑම එකක් මත ක්ලික් කරන්න, ඉන්පසු "මතකය" කොටස තෝරන්න (සමහර විට එවැනි අයිතමයක් නොතිබිය හැකිය, වහාම ඊළඟ පියවර).
- මෙම යෙදුම්වල හැඹිලිය සහ දත්ත ඉවත් කරන්න.
ඊට පසු, දෝෂය නිවැරදි වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න. එසේ නොවේ නම්, යෙදුම් සමඟද එයම උත්සාහ කරන්න (සමහර ඒවා ඔබගේ උපාංගයේ නොතිබිය හැකිය):
- සිම් කාඩ්පත් දෙකක් සැකසීම
- දුරකථන - සේවා
- ඇමතුම් කළමනාකරණය
මේ කිසිවක් උදව් නොකරන්නේ නම්, අතිරේක ක්රම වෙත යන්න.
ගැටළුව විසඳීම සඳහා අමතර ක්රම
ඊළඟට com.android.phone දෝෂ නිවැරදි කිරීමට උපකාරී වන තවත් ක්රම කිහිපයක් තිබේ.
- ඔබගේ දුරකථනය ආරක්ෂිත ආකාරයකින් නැවත ආරම්භ කරන්න (ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් ආරක්ෂිත ප්‍රකාරය බලන්න). ගැටලුව එහි නොපෙන්වයි නම්, බොහෝ විට දෝෂයට හේතුව මෑතකදී ස්ථාපනය කර ඇති සමහර යෙදුම් (බොහෝ විට - ආරක්ෂණ මෙවලම් සහ ප්‍රති-වයිරස, පටිගත කිරීම සඳහා වන යෙදුම් සහ ඇමතුම් සමඟ වෙනත් ක්‍රියා, ජංගම දත්ත කළමනාකරණය සඳහා වන යෙදුම්).
- දුරකථනය ක්‍රියා විරහිත කිරීමට උත්සාහ කරන්න, සිම් කාඩ් පත ඉවත් කරන්න, දුරකථනය සක්‍රිය කරන්න, සියලුම යෙදුම්වල යාවත්කාලීනයන් Play වෙළඳසැලේ සිට Wi-Fi හරහා ස්ථාපනය කරන්න (ඇත්නම්), සිම් කාඩ් පත ස්ථාපනය කරන්න.
- "දිනය සහ වේලාව" සැකසුම් කොටසේදී, ජාල දිනය සහ වේලාව, ජාල කාල කලාපය අක්‍රීය කිරීමට උත්සාහ කරන්න (නිවැරදි දිනය සහ වේලාව අතින් සැකසීමට අමතක නොකරන්න).
අවසාන වශයෙන්, අවසාන ක්‍රමය වන්නේ දුරකථනයෙන් සියලු වැදගත් දත්ත සුරැකීමයි (ඡායාරූප, සම්බන්ධතා - ඔබට ගූගල් සමඟ සමමුහුර්තකරණය සක්‍රිය කළ හැකිය) සහ "සැකසීම්" - "ප්‍රතිස්ථාපනය සහ යළි පිහිටුවීම" කොටසේ කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත දුරකථනය නැවත සකසන්න.
