අන්තර්ජාලයේ රුසියානු භාෂා අංශයේ ඇති Mail.ru තැපැල් සේවාව වඩාත් ජනප්රිය එකක් වන අතර බොහෝ කාර්යයන් සහිත තරමක් විශ්වාසදායක විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් සංවර්ධනය කරයි. තාක්ෂණික විශේෂ ists යින්ගේ මැදිහත්වීමකින් තොරව විසඳිය නොහැකි ඔහුගේ කාර්යයේදී සමහර විට හුදකලා ගැටළු ඇති විය හැකිය. අද ලිපියෙන්, අපි Mail.Ru තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නා ආකාරය නිරූපණය කරමු.
අපි Mail.Ru තැපැල් සහාය වෙත ලියන්නෙමු
බොහෝ Mail.Ru ව්‍යාපෘති සඳහා පොදු ගිණුම තිබියදීත්, තැපැල් තාක්ෂණික සහාය වෙනත් සේවාවන්ගෙන් වෙන්ව ක්‍රියා කරයි. ගැටළු විසඳීම සඳහා, ගැටළුව විසඳීම සඳහා ඔබට විකල්ප දෙකක් වෙත යා හැකිය.
විකල්ප 1: උදව් අංශය
සමාන තැපැල් සේවාවන්ගෙන් බහුතරයක් මෙන් නොව, Mail.Ru සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා වෙනම ආකාරයක් සපයන්නේ නැත. කෙසේ වෙතත්, ඔබට විශේෂ කොටස භාවිතා කළ හැකිය "උදව්", ඕනෑම ගැටළුවක් පාහේ විසඳීම සඳහා උපදෙස් අඩංගු වේ.
- Mail.Ru තැපැල් පෙට්ටිය විවෘත කර ඉහළ පුවරුවේ බොත්තම ක්ලික් කරන්න "තවත්".
- දිස්වන ලැයිස්තුවෙන්, තෝරන්න "උදව්".
- කොටස විවෘත කිරීමෙන් පසු "උදව්" පවතින සබැඳි බලන්න. මාතෘකාවක් තෝරා උපදෙස් හොඳින් පිළිපදින්න.
- මීට අමතරව අවධානය යොමු කරන්න වීඩියෝ ඉඟි, ගැටළු විසඳීම සඳහා උපදෙස් රාශියක් සහ කෙටි වීඩියෝ ආකෘතියේ සමහර කාර්යයන් අඩංගු වේ.
මෙම කොටස භාවිතා කිරීම අපහසු නැත, එබැවින් වර්තමාන විකල්පය අවසන් වෙමින් පවතී.
විකල්ප 2: විද්‍යුත් තැපෑල යවන්න
උපකාරක අංශය හොඳින් අධ්‍යයනය කිරීමෙන් පසු ඔබට ගැටලුව විසඳිය නොහැකි නම්, තැපැල් පෙට්ටියේ සිට විශේෂ ලිපිනයකට ලිපියක් යැවීමෙන් ඔබට තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැකිය. Mail.Ru හරහා ලිපි යැවීමේ මාතෘකාව වෙබ් අඩවියේ වෙනම ලිපියකින් විස්තරාත්මකව සාකච්ඡා කෙරේ.
තව දුරටත් කියවන්න: Mail.Ru වෙත ලිපියක් යවන්නේ කෙසේද
- තැපැල් පෙට්ටියට ගොස් ක්ලික් කරන්න "ලිපියක් ලියන්න" පිටුවේ ඉහළ වම් කෙළවරේ.
- ක්ෂේත්රයේ "වෙත" කරුණාකර පහත සහායක ලිපිනය සපයන්න. එය වෙනස්කම් නොමැතිව නියම කළ යුතුය.
- ගණන් කරන්න තේමාව ගැටලුවේ හරය සහ සන්නිවේදනය සඳහා හේතුව සම්පූර්ණයෙන්ම පිළිබිඹු විය යුතුය. ඔබේ අදහස් සංක්ෂිප්තව, නමුත් තොරතුරු වශයෙන් ප්‍රකාශ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
- ලිපියේ ප්‍රධාන පෙළ ක්ෂේත්‍රය ගැටළුව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් සඳහා අදහස් කෙරේ. කොටුව ලියාපදිංචි කළ දිනය, දුරකථන අංකය, අයිතිකරුගේ නම යනාදිය වැනි උපරිම දත්ත පැහැදිලි කිරීමක් ඔබ විසින් එකතු කළ යුතුය.
පවතින මෙවලම් සමඟ කිසිදු ග්‍රැෆික් ඇතුළත් කිරීම් හෝ ආකෘති පෙළ භාවිතා නොකරන්න. එසේ නොමැතිනම්, ඔබගේ අභියාචනය අයාචිත තැපැල් මෙන් වන අතර එය අවහිර කරනු ඇත.
- ඊට අමතරව, ඔබට ගැටලුවේ තිරපිටපත් කිහිපයක් එකතු කළ හැකිය "ගොනුව අමුණන්න". ඔබේ තැපැල් පෙට්ටියට ඔබට ප්‍රවේශය තිබේද යන්න තහවුරු කර ගැනීමට විශේෂ ists යින්ට මෙය ඉඩ දෙයි.
- ලිපිය සකස් කිරීම අවසන් වූ පසු, දෝෂ සඳහා එය දෙවරක් පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න. සම්පූර්ණ කිරීමට, බොත්තම භාවිතා කරන්න "ඉදිරිපත් කරන්න".
සාර්ථකව යැවීම පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දීමක් ලැබෙනු ඇත. ලිපිය, අපේක්ෂා කළ පරිදි, ෆෝල්ඩරයට ගෙන යනු ඇත යවන ලදි.
අභියාචනයට ප්‍රතිචාරයක් යැවීමේ සහ ලැබීමේ මොහොත අතර ප්‍රමාදය දින 5 ක් දක්වා වේ. සමහර අවස්ථාවලදී, සැකසීම අඩු හෝ ඊට ප්‍රතිවිරුද්ධව වැඩි කාලයක් ගතවේ.
පණිවිඩයක් යවන විට, විද්‍යුත් ලිපිනය පිළිබඳ ප්‍රශ්න පමණක් සමඟ මෙම ලිපිනය සම්බන්ධ කර ගැනීමේදී සම්පතේ නීති සලකා බැලීම වැදගත් වේ.
