Yandex.Mail තාක්ෂණික සහාය ලියන ආකාරය

Yandex.Mail සිය පරිශීලකයින්ට විවිධ ගැටළු විසඳීම සඳහා ප්‍රශ්න, පැමිණිලි සහ ඉල්ලීම් සහිත ලිපි යැවීමට ඉඩ දෙයි. කෙසේ වෙතත්, එය සාමාන්‍යයෙන් සිදුවන පරිදි, සාමාන්‍ය පරිශීලකයෙකුට අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා පෝරමයක් සොයා ගැනීම සමහර විට දුෂ්කර ය.

අපි Yandex.Mail තාක්ෂණික සහාය වෙත හැරෙමු

Yandex හි ඒකක කිහිපයක් ඇති බැවින්, තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමේ ක්‍රම ද වෙනස් වේ. ඔවුන්ට ඊටත් වඩා ඒකාබද්ධ ආකාරයක සම්බන්ධතාවයක් නොමැත: විශේෂ special යින් වෙත එතරම් පහසුවෙන් යොමු විය නොහැක - පළමුව ඔබට දුෂ්කරතා ඉවත් කිරීම සඳහා මූලික උපදෙස් සහිත කොටසක් තෝරා ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත, පසුව පමණක් පිටුවේ ප්‍රතිපෝෂණ බොත්තම සොයා ගන්න. සමහර පිටුවල එය සම්පූර්ණයෙන්ම නොපවතින බව වහාම සඳහන් කිරීම වටී.

අවධානය යොමු කරන්න! Yandex.Mail එහි නාමික තැපැල් සේවාවට අදාළ ගැටළු සමඟ කටයුතු කරයි. වෙනත් සේවාවන්හි ගැටළු සමඟ ඇයව සම්බන්ධ කර ගැනීම වැරදිය, උදාහරණයක් ලෙස, Yandex.Disk, Yandex.Browser යනාදිය - විවිධ කණ්ඩායම් විවිධ නිෂ්පාදන සමඟ ගනුදෙනු කර උපදෙස් දෙයි. ඊට අමතරව, තාක්ෂණික සහාය සඳහා තනි තැපැල් ලිපිනයක් නොමැති බව සඳහන් කිරීම වටී - මූලික වශයෙන්, මෙම ලිපියේ සාකච්ඡා කරනු ලබන ආකෘති හරහා ඇමතුම් ලබා ගැනේ.

Yandex.Mail ක්‍රියා නොකරයි

ඕනෑම වෙබ් අඩවියක් සහ මාර්ගගත සේවාවක් මෙන්ම, Yandex.Mail හට බිඳ වැටීම් සහ තාක්ෂණික කටයුතු අත්විඳිය හැකිය. මෙම අවස්ථාවන්හිදී, එය ප්‍රවේශ විය නොහැක, සාමාන්‍යයෙන් දිගු කාලයක් නොවේ. තාක්ෂණික සහාය වහාම ලිවීමට උත්සාහ නොකරන්න - රීතියක් ලෙස, තැපැල් පෙට්ටියට ප්‍රවේශය ඉතා ඉක්මණින් ප්‍රතිෂ් is ාපනය වේ. බොහෝ දුරට, ඔවුන් ඔබට පිළිතුරු නොදෙනු ඇත, මන්ද ඒ වන විට එය අදාල නොවේ. ඊට අමතරව, තැපැල් අක්‍රිය වීමට හේතු සාකච්ඡා කරන අපගේ ලිපිය කියවීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

තව දුරටත් කියවන්න: Yandex.Mail ක්‍රියා නොකරන්නේ ඇයි

කෙසේ වෙතත්, ඔබට දිගු වේලාවක් Yandex.Mail පිටුව විවෘත කළ නොහැකි නම් හෝ ඔබට වෙනත් උපාංග වලින් එය කළ හැකි නමුත් ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් තිබේ නම් සහ ඔබ, වෙනත් අයෙකු හෝ සැපයුම්කරුවෙකු විසින් සාදන ලද වෙබ් අඩවිය අවහිර කිරීමක් නොමැති නම් (යුක්රේනයට අදාළ) එවිට උපදේශකයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීම ඇත්තෙන්ම වටී.

මෙයද බලන්න: Yandex හි මකා දැමූ තැපැල් ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න

තැපෑලෙන් ප්‍රවේශ වීම හෝ මුරපදය අමතක කර ඇත

බොහෝ විට, පරිශීලකයින් තැපැල් පෙට්ටියෙන් පරිශීලක නාමය හෝ මුරපදය අමතක කිරීමෙන් Yandex.Mail සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කරයි. විශේෂ experts යන් එවැනි උපදෙස් සෘජුවම ලබා නොදෙන අතර ඔබ මුලින්ම කළ යුත්තේ මෙන්න:

1. අපගේ අනෙකුත් ලිපි පදනම් කර ගනිමින් පරිශීලක නාමය හෝ මුරපදය ඔබම ලබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න:

   වැඩි විස්තර:
   Yandex.Mail හි ප්‍රකෘතිමත් වීම
   Yandex.Mail වෙතින් මුරපද ප්‍රතිසාධනය

2. සියල්ල අසාර්ථක නම්, Yandex.Passport සම්බන්ධ ගැටළු විසඳීම සඳහා පිටුවට ගොස් ඉල්ලීමක් කරන්න. එහිදී ඔබට පරිශීලකයින් මුහුණ දෙන වඩාත් ජනප්‍රිය දුෂ්කරතා පිළිබඳ නිර්දේශ සොයාගත හැකිය - සමහර විට මෙම තොරතුරු කියවීමෙන් පසු විශේෂ ist යෙකු සමඟ පෞද්ගලික ලිපි හුවමාරු කර ගැනීමේ අවශ්‍යතාවය අතුරුදහන් වනු ඇත.

   Yandex.Passport තාක්ෂණික සහාය පිටුවට යන්න

   මූලික ඉඟි ලැයිස්තුව ඔබට අකාර්යක්ෂම නම්, සබැඳිය ක්ලික් කරන්න “මට සහාය ලෙස ලිවීමට අවශ්‍යයි”.



3. නව පිටුවක් විවෘත වනු ඇත, එහිදී පළමුව ඔබේ ප්‍රශ්නයට යටත් වන අයිතමය ඉදිරිපිට තිතක් තැබිය යුතු අතර පසුව පහත පෝරමය පුරවන්න. ඔබගේ නම සහ වාසගම, ඔබට ප්‍රවේශ විය හැකි අමතර විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය (පිළිතුර හරියටම එතැනට එනු ඇත), තත්වය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් සහ අවශ්‍ය නම් පැහැදිලි කිරීම සඳහා තිර රුවක් දක්වන්න.

Yandex.Mail සමඟ ඇති වෙනත් ගැටළු

පිවිසුම් සහ මුරපද ප්‍රතිසාධන ඉල්ලීම් වඩාත් ජනප්‍රිය බැවින්, අපි ඒවා වෙනම උපදෙස් වලින් වෙන් කර දැක්වුවෙමු. මෙම නඩුවේ තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමේ මූලධර්මය සමාන වන බැවින් අපි අනෙක් සියලුම ගැටළු එක් කොටසකින් ඒකාබද්ධ කරමු.

1. මුලින්ම ඔබට ආධාරක පිටුවට යා හැක්කේ කෙසේදැයි සොයා බලමු. මේ සඳහා විකල්ප 2 ක් ඇත:
   • පහත link ජු සබැඳිය වෙත යන්න.

     තව දුරටත් කියවන්න: Yandex.Mail ආධාරක පිටුව විවෘත කරන්න

   • ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම හරහා මෙම පිටුවට පිවිසෙන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබගේ තැපෑල විවෘත කර පහළට අනුචලනය කරන්න. එහි සබැඳිය සොයා ගන්න "උදව් සහ ප්‍රතිපෝෂණ".



2. දැන් ඔබට කොටස් සහ අනු කොටස් ලැයිස්තුවෙන් වඩාත් සුදුසු දේ තෝරා ගත යුතුය.



3. නිතර අසනු ලබන ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ඇති සියලුම පිටු වෙනස් බැවින් අභියාචනයේ ස්වරූපය සෙවීම පිළිබඳ එක විස්තරයක් අපට දිය නොහැක. තාක්ෂණික සහාය ඇතිව ඔබ පිටුවට ඇති සබැඳිය සෙවිය යුතුය:

   

   නැතහොත් වෙනම කහ බොත්තමක්, එය ඔබගේ මාතෘකාව පිළිබඳ ප්‍රතිපෝෂණ පිටුවට හරවා යවයි. සමහර විට, ඊට අමතරව, ඔබට ලැයිස්තුවෙන් හේතුව කලින් තේරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය, එය තිතකින් සලකුණු කරන්න:

   

4. අපි සියලු ක්ෂේත්‍ර පුරවන්නෙමු: ඔබට ප්‍රවේශය ඇති අවසාන නම සහ මුල් නම, විද්‍යුත් තැපෑල සඳහන් කරන්න, හැකි තරම් සෑදී ඇති සංකීර්ණතාව අපි පින්තාරු කරමු. සමහර විට යෙදුම් වලට සීමිත ක්ෂේත්‍ර සංඛ්‍යාවක් තිබිය හැකිය - පණිවිඩයක් සහිත ක්ෂේත්‍රයක් නොමැතිව, පහත තිර පිටුවේ මෙන්. ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය හුදෙක් අක්‍රිය ප්‍රකාශයක් වන අතර එය අනෙක් පැත්තෙන් වර්ග කළ යුතුය. නැවත වරක්, එක් එක් කොටසට තමන්ගේම ආයාචනයක් ඇති බව පුනරුච්චාරණය කිරීම වටී, අපි එහි එක් අනුවාදයක් පමණක් පෙන්වමු.



සටහන: (1) ලැයිස්තුවෙන් ගැටලුවක් තේරීමෙන් පසුව, අතිරේක උපදෙස් (2) දිස්විය හැකිය. තාක්ෂණික සහාය සේවයට ලිපියක් යැවීමට පෙර ඔවුන් සමඟ ඔබව හුරු කර ගැනීමට වග බලා ගන්න (4)! නිර්දේශය උදව් නොකළේ නම්, ඔබ එය හුරුපුරුදු කොටුව (3) පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න. සමහර අවස්ථා වලදී, චෙක් පෙට්ටියක් සහිත පේළියක් අස්ථානගත විය හැකිය.

මෙය උපදෙස් අවසන් කරන අතර ව්‍යාකූල ප්‍රතිපෝෂණ අතුරුමුහුණත ඔබට හඳුනාගත හැකි යැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු. ඔබේ ලිපි විස්තරාත්මකව ලිවීමට අමතක නොකරන්න එවිට සේවකයින්ට ඔබට උදව් කිරීම පහසු වේ.

මෙයද බලන්න: Yandex.Money සේවාව භාවිතා කරන්නේ කෙසේද