ස්කයිප් හරහා ඔබේ මිතුරා හෝ මිතුරෙකු සමඟ කතා කිරීමට ඔබට අවශ්‍යය, නමුත් අනපේක්ෂිත ලෙස වැඩසටහනට ඇතුළු වීමේ ගැටළු තිබේ. එපමණක්ද නොව, ගැටළු බෙහෙවින් වෙනස් විය හැකිය. වැඩසටහන දිගටම භාවිතා කිරීම සඳහා එක් එක් විශේෂිත තත්වයන් තුළ කුමක් කළ යුතුද - කියවන්න.
ස්කයිප් ඇතුළු කිරීමේ ගැටලුව විසඳීම සඳහා, එය සිදුවීමට හේතු මත ඔබ ගොඩනගා ගත යුතුය. සාමාන්‍යයෙන්, ගැටලුවේ මූලාශ්‍රය පිවිසීම අසමත් වූ විට ස්කයිප් ලබා දෙන පණිවිඩය මගින් හඳුනාගත හැකිය.
හේතුව 1: ස්කයිප් සමඟ සම්බන්ධයක් නැත
විවිධ හේතු නිසා ස්කයිප් ජාලයට සම්බන්ධ නොවීම පිළිබඳ පණිවිඩයක් ලබා ගත හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් නොමැත හෝ වින්ඩෝස් ෆයර්වෝලය මගින් ස්කයිප් අවහිර කර ඇත. ස්කයිප් සමඟ සම්බන්ධ වීමේ ගැටළුව විසඳීම පිළිබඳ අදාළ ලිපියෙන් මේ ගැන වැඩිදුර කියවන්න.
පාඩම: ස්කයිප් සම්බන්ධතා ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද
හේතුව 2: ඇතුළත් කළ දත්ත හඳුනාගෙන නොමැත
වැරදි පිවිසුම් / මුරපද යුගලයක් ඇතුළත් කිරීම පිළිබඳ පණිවිඩයක් යනු ඔබ ස්කයිප් සේවාදායකයේ ගබඩා කර ඇති මුරපදය නොගැලපෙන පිවිසුමකට ඇතුළු වූ බවයි.
ඔබගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය නැවත ඇතුළත් කිරීමට උත්සාහ කරන්න. මුරපදය ඇතුළත් කිරීමේදී නඩුව සහ යතුරුපුවරු පිරිසැලසුම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න - සමහර විට ඔබ ලොකු අකුරු වෙනුවට බ්ලොක් අකුරු හෝ ඉංග්‍රීසි වෙනුවට රුසියානු හෝඩියේ අකුරු ඇතුළත් කරන්න.
- ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වුවහොත් එය නැවත සැකසිය හැක. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, වැඩසටහන් පිවිසුම් තිරයේ පහළ වම්පස ඇති බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
- මුරපද ප්‍රතිසාධන පෝරමය සමඟ පෙරනිමි බ්‍රව්සරය විවෘත වේ. ක්ෂේත්‍රය තුළ ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල හෝ දුරකථනය ඇතුළත් කරන්න. ප්‍රතිසාධන කේතයක් සහිත පණිවිඩයක් සහ වැඩිදුර උපදෙස් ඒ වෙත යවනු ලැබේ.
- මුරපද ප්‍රතිසාධනයෙන් පසුව, ලැබුණු දත්ත භාවිතා කර ස්කයිප් වෙත පිවිසෙන්න.
ස්කයිප් හි විවිධ අනුවාදවල මුරපද ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය අපගේ වෙනම ලිපියේ වඩාත් විස්තරාත්මකව විස්තර කර ඇත.
පාඩම: ස්කයිප් මුරපදය ලබා ගන්නේ කෙසේද
හේතුව 3: මෙම ගිණුම භාවිතයේ පවතී
ඔබ වෙනත් උපාංගයක නිවැරදි ගිණුම සමඟ පුරනය වීමට ඉඩ ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ දැනට වැඩසටහන ක්‍රියාත්මක වන පරිගණකයේ හෝ ජංගම උපාංගයේ ස්කයිප් වසා දැමිය යුතුය.
හේතුව 4: ඔබ වෙනත් ස්කයිප් ගිණුමක් සමඟ ලොග් විය යුතුය
ගැටළුව වන්නේ ස්කයිප් ජංගම ගිණුම සමඟ ස්වයංක්‍රීයව ලොග් වීම සහ ඔබට වෙනත් එකක් භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ ඉවත් විය යුතුය.
- මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ස්කයිප් 8 හි, අයිකනය මත ක්ලික් කරන්න. "තවත්" ඉලිප්සිස් ස්වරූපයෙන් සහ අයිතමය මත ක්ලික් කරන්න "පිටවීම".
- ඉන්පසු විකල්පයක් තෝරන්න "ඔව්, පුරනය වීමේ තොරතුරු සුරකින්න එපා".
ස්කයිප් 7 සහ පණිවිඩකරුගේ පෙර සංස්කරණ වලදී, මේ සඳහා මෙනු අයිතම තෝරන්න: ස්කයිප්>"ලොග්අවුට්".
දැන් ආරම්භයේදී ස්කයිප් විසින් පරිශීලක නාමයක් සහ මුරපදයක් ඇතුළත් කිරීම සඳහා ක්ෂේත්‍ර සමඟ සම්මත පිවිසුම් පෝරමයක් පෙන්වනු ඇත.
හේතුව 5: සැකසුම් ලිපිගොනු සමඟ ගැටළුව
සමහර විට ස්කයිප් ඇතුළු කිරීමේ ගැටළුව පැතිකඩ ෆෝල්ඩරයේ ගබඩා කර ඇති වැඩසටහන් සැකසුම් ලිපිගොනු වල විවිධ බිඳ වැටීම් සමඟ සම්බන්ධ වේ. එවිට ඔබට සැකසුම් පෙරනිමි අගයට නැවත සැකසිය යුතුය.
ස්කයිප් 8 සහ ඊට ඉහළින් සැකසුම් නැවත සකසන්න
පළමුව, ස්කයිප් 8 හි පරාමිතීන් නැවත සකස් කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලමු.
- සියළුම උපාමාරු සිදු කිරීමට පෙර, ඔබ ස්කයිප් වෙතින් පිටවිය යුතුය. ඊළඟට, ටයිප් කරන්න Win + r විවෘත වන කවුළුව තුළට ඇතුළු වන්න:
% appdata% Microsoftබොත්තම මත ක්ලික් කරන්න "හරි".
- විවෘත වනු ඇත ගවේෂකය ෆෝල්ඩරයේ මයික්‍රොසොෆ්ට්. එහි නාමාවලියක් සොයා ගැනීම අවශ්‍ය වේ "ඩෙස්ක්ටොප් සඳහා ස්කයිප්" එය මත දකුණු-ක්ලික් කිරීමෙන්, දිස්වන ලැයිස්තුවෙන් විකල්පය තෝරන්න නැවත නම් කරන්න.
- ඊළඟට, මෙම නාමාවලියට ඔබ කැමති ඕනෑම නමක් දෙන්න. ප්රධාන දෙය නම් මෙම නාමාවලිය තුළ එය අද්විතීය වීමයි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට මෙම නම භාවිතා කළ හැකිය "ඩෙස්ක්ටොප් 2 සඳහා ස්කයිප්".
- මේ අනුව, සැකසුම් යළි පිහිටුවනු ඇත. දැන් ස්කයිප් නැවත දියත් කරන්න. මෙම අවස්ථාවේදී, පැතිකඩ ඇතුළු කරන විට, පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය නිවැරදිව ඇතුළත් කර ඇත්නම්, කිසිදු ගැටළුවක් ඇති නොවිය යුතුය. නව ෆෝල්ඩරය "ඩෙස්ක්ටොප් සඳහා ස්කයිප්" ස්වයංක්‍රීයව සාදනු ඇති අතර ඔබගේ ගිණුමේ ප්රධාන දත්ත සේවාදායකයෙන් ලබා ගනී.
ගැටලුව පවතින්නේ නම්, එහි හේතුව වෙනත් සාධකයකි. එබැවින් ඔබට නව ෆෝල්ඩරය මකා දැමිය හැකිය "ඩෙස්ක්ටොප් සඳහා ස්කයිප්", සහ පැරණි නාමාවලිය වෙත පැරණි නම යොදන්න.
අවධානය! ඔබ මේ ආකාරයෙන් සැකසුම් යළි පිහිටුවන විට, ඔබගේ සියලු සංවාදවල ඉතිහාසය හිස් වනු ඇත. පසුගිය මාසය සඳහා වූ පණිවිඩ ස්කයිප් සේවාදායකයෙන් ලබා ගනු ඇත, නමුත් පෙර ලිපි හුවමාරුව සඳහා ප්‍රවේශය නැති වනු ඇත.
ස්කයිප් 7 සහ ඊට පහළින් සැකසුම් නැවත සකසන්න
ස්කයිප් 7 සහ මෙම වැඩසටහනේ පෙර සංස්කරණ වලදී, සැකසුම් නැවත සැකසීමට සමාන ක්‍රියා පටිපාටියක් සිදු කිරීම සඳහා, එක් වස්තුවක් සමඟ හැසිරවීමට එය ප්‍රමාණවත් වේ. වැඩසටහන් සැකසුම් ගණනාවක් සුරැකීමට shared.xml ගොනුව භාවිතා කරයි. සමහර තත්වයන් තුළ, එය ස්කයිප් පිවිසුම් සමඟ ගැටළු ඇති කළ හැකිය. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ එය මකා දැමිය යුතුය. බිය නොවන්න - ස්කයිප් ආරම්භ කිරීමෙන් පසු ඔහු නව shared.xml ගොනුවක් සාදනු ඇත.
ගොනුව වින්ඩෝස් එක්ස්ප්ලෝරර් හි පහත දැක්වෙන මාර්ගයේ පිහිටා ඇත:
සී: ers පරිශීලකයින් පරිශීලක නාමය ඇප් ඩේටා රෝමිං ස්කයිප්
ගොනුවක් සොයා ගැනීම සඳහා, ඔබ සැඟවුණු ලිපිගොනු සහ ෆෝල්ඩර ප්‍රදර්ශනය කිරීම සක්‍රීය කළ යුතුය. මෙය සිදු කරනු ලබන්නේ පහත දැක්වෙන පියවරයන් භාවිතා කරමිනි (වින්ඩෝස් 10 සඳහා විස්තරය. ඉතිරි මෙහෙයුම් පද්ධතිය සඳහා, ඔබ ඒ ගැනම කළ යුතුය).
- විවෘත මෙනුව ආරම්භ කරන්න තෝරා තෝරන්න "විකල්ප".
- ඉන්පසු තෝරන්න පුද්ගලීකරණය.
- සෙවුම් තීරුවේ වචනය ඇතුළත් කරන්න "ෆෝල්ඩර"නමුත් යතුර ඔබන්න එපා "ඇතුලත් කරන්න". ලැයිස්තුවෙන්, තෝරන්න "සැඟවුණු ලිපිගොනු සහ ෆෝල්ඩර පෙන්වන්න".
- විවෘත වන කවුළුව තුළ, සැඟවුණු වස්තු පෙන්වීමට අයිතමය තෝරන්න. වෙනස්කම් සුරකින්න.
- ගොනුව මකා දමා ස්කයිප් දියත් කරන්න. වැඩසටහනට ප්‍රවේශ වීමට උත්සාහ කරන්න. හේතුව හරියටම මෙම ගොනුවේ තිබුනේ නම්, ගැටළුව විසඳනු ලැබේ.
මේ සියල්ල ස්කයිප් පිවිසුම් ගැටළු විසඳීමට ප්රධාන හේතු සහ ක්‍රම වේ. ස්කයිප් වෙත පිවිසීමේ ගැටලුවට වෙනත් විසඳුම් ඔබ දන්නේ නම්, අදහස් දැක්වීමේදී දායක නොවන්න.
