අපේ කාලයේ වඩාත්ම ජනප්රිය බ්රව්සර්වලින් එකක් වන්නේ මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් ය. එය ඉහළ ක්රියාකාරිත්වයක් සහ කාර්යයේ ස්ථාවරත්වය මගින් සංලක්ෂිත වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙම වෙබ් බ්රව්සරයේ ක්රියාකාරීත්වය තුළ ගැටළු ඇතිවිය හැකි බව මින් අදහස් නොවේ. මෙම අවස්ථාවේදී, වෙබ් සම්පතක් වෙත මාරු වන විට, සේවාදායකය හමු නොවූ බව බ්රව්සරය වාර්තා කරන විට අපි ගැටලුවක් ගැන කතා කරමු.
සංක්රාන්තිය අතරතුර සේවාදායකය හමු නොවූ බව දැනුම් දීමේ දෝෂයක් සහ මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරයේ වෙබ් පිටුව පෙන්නුම් කරන්නේ බ්රව්සරයට සේවාදායකයට සම්බන්ධතාවයක් ඇති කිරීමට නොහැකි වූ බවයි. ඒ හා සමාන ගැටළුවක් විවිධ හේතු නිසා ඇතිවිය හැකිය: වෙබ් අඩවියේ අක්රීය නොහැකියාවෙන් පටන් ගෙන වෛරස් ක්රියාකාරකම් වලින් අවසන් වේ.
මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් සේවාදායකයක් සොයාගත නොහැක්කේ ඇයි?
හේතුව 1: වෙබ් අඩවිය අක්රියයි
පළමුවෙන්ම, ඔබ ඉල්ලා සිටින වෙබ් සම්පත පවතින බවටත්, සක්රිය අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් තිබේද යන්නත් ඔබ සහතික කර ගත යුතුය.
සත්යාපනය කිරීම පහසුය: මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් වෙත වෙනත් ඕනෑම වෙබ් අඩවියකට සහ වෙනත් උපාංගයකින් ඔබ ඉල්ලන වෙබ් සම්පතට යාමට උත්සාහ කරන්න. පළමු අවස්ථාවේ දී සියලු වෙබ් අඩවි නිහ ly ව විවෘතව තිබේ නම් සහ දෙවනුව වෙබ් අඩවිය තවමත් ප්රතිචාර දක්වන්නේ නම්, වෙබ් අඩවිය අක්රිය වී ඇති බව අපට පැවසිය හැකිය.
හේතුව 2: වෛරස් ක්රියාකාරිත්වය
වෛරස් ක්රියාකාරිත්වය වෙබ් බ්රව්සරයේ සාමාන්ය ක්රියාකාරිත්වයට හානි කළ හැකි අතර, එම නිසා ඔබේ ප්රති-වයිරස හෝ විශේෂ Dr.Web CureIt සුව කිරීමේ උපයෝගීතාව භාවිතා කරමින් වෛරස් සඳහා පද්ධතිය පරීක්ෂා කිරීම අත්යවශ්ය වේ. ස්කෑන් ප්රති results ල මත පදනම්ව පරිගණකයේ වෛරස් ක්රියාකාරකමක් අනාවරණය වූයේ නම්, ඔබට එය ඉවත් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත, ඉන්පසු පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.
Dr.Web CureIt Utility බාගන්න
හේතුව 3: වෙනස් කළ ධාරක ගොනුව
තුන්වන හේතුව දෙවන සිට පහත දැක්වේ. ඔබට වෙබ් අඩවි වලට සම්බන්ධ වීමේ ගැටළු තිබේ නම්, ඔබ අනිවාර්යයෙන්ම ධාරක ගොනුව සැක කළ යුතුය, එය වෛරසය මගින් වෙනස් කළ හැකිය.
මෙම සබැඳිය ක්ලික් කිරීමෙන් මුල් ධාරක ගොනුව පෙනිය යුතු ආකාරය සහ නිල මයික්රොසොෆ්ට් වෙබ් අඩවියෙන් එය එහි මුල් තත්වයට ගෙන යා හැක්කේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ වැඩි විස්තර ඔබට දැනගත හැකිය.
හේතුව 4: සමුච්චිත හැඹිලි, කුකීස් සහ ගවේෂණ ඉතිහාසය
බ්රව්සරය විසින් රැස් කරන ලද තොරතුරු කාලයත් සමඟ පරිගණකයේ ක්රියාකාරිත්වයේ ගැටළු වලට තුඩු දිය හැකිය. ගැටලුවට හේතුව මෙම සම්භාවිතාව තුරන් කිරීම සඳහා, මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් හි හැඹිලිය, කුකීස් සහ ගවේෂණ ඉතිහාසය ඉවත් කරන්න.
මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරයේ හැඹිලිය ඉවත් කරන්නේ කෙසේද?
හේතුව 5: ගැටළු සහගත පැතිකඩ
සුරකින ලද මුරපද, ෆයර්ෆොක්ස් සැකසුම්, සමුච්චිත තොරතුරු ආදිය පිළිබඳ සියලු තොරතුරු. පරිගණකයේ පුද්ගලික පැතිකඩ ෆෝල්ඩරයේ ගබඩා කර ඇත. අවශ්ය නම්, ෆයර්ෆොක්ස් නැවත ස්ථාපනය නොකර “මුල සිටම” බ්රව්සරය සමඟ වැඩ කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසන නව පැතිකඩක් ඔබට නිර්මාණය කළ හැකිය, සැකසීම්, බාගත කළ දත්ත සහ ඇඩෝන ගැටුම් ඉවත් කළ හැකිය.
පැතිකඩක් මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් වෙත මාරු කරන්නේ කෙසේද?
හේතුව 6: ප්රති-වයිරස සම්බන්ධතා අවහිර කිරීම
පරිගණකයේ භාවිතා කරන ප්රති-වයිරසයට මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් හි ජාල සම්බන්ධතා අවහිර කළ හැකිය. හේතුවක මෙම සම්භාවිතාව පරීක්ෂා කිරීම සඳහා, ඔබ ප්රති-වයිරස තාවකාලිකව නැවැත්විය යුතු අතර, පසුව අපේක්ෂිත වෙබ් සම්පත වෙත යාමට ෆයර්ෆොක්ස් හි නැවත උත්සාහ කරන්න.
මෙම පියවරයන් සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු වෙබ් අඩවිය සාර්ථකව උපයාගෙන තිබේ නම්, එවිට ඔබේ ප්රති-වයිරස ගැටළුව සඳහා වගකිව යුතුය. ඔබට ප්රති-වයිරස සැකසුම් විවෘත කර ජාල ස්කෑන් ශ්රිතය අක්රිය කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත, සමහර විට එය නිවැරදිව ක්රියා නොකරනු ඇත, ඇත්ත වශයෙන්ම ආරක්ෂිත අඩවි වලට ප්රවේශය අවහිර කරයි.
හේතුව 7: බ්රව්සරයේ ක්රියා විරහිත වීම
ඉහත විස්තර කර ඇති කිසිදු ක්රමයක් ඔබට මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරයේ ගැටළුව විසඳීමට උදව් නොකළේ නම්, ඔබට බ්රව්සරය නැවත ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත.
මීට පෙර, ඔබ පරිගණකයෙන් බ්රව්සරය ඉවත් කිරීමට අවශ්යය. කෙසේ වෙතත්, ඔබ දෝශ නිරාකරණය සඳහා මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් අස්ථාපනය කරන්නේ නම්, එය සම්පූර්ණයෙන්ම අස්ථාපනය කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරය සම්පූර්ණයෙන් ඉවත් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ වැඩි විස්තර අපගේ වෙබ් අඩවියේ කලින් විස්තර කර ඇත.
ඔබේ පරිගණකයෙන් මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් කරන්නේ කෙසේද?
බ්රව්සරය ඉවත් කිරීම අවසන් වූ පසු, ඔබට පරිගණකය නැවත ආරම්භ කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත, පසුව ෆයර්ෆොක්ස් හි නව අනුවාදය බාගත කිරීම, වෙබ් බ්රව්සරයේ නවතම බෙදාහැරීම සංවර්ධකයාගේ නිල වෙබ් අඩවියෙන් බාගත කිරීම සහ එය පරිගණකයේ ස්ථාපනය කිරීම අවශ්ය වේ.
මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරය බාගන්න
හේතුව 8: මෙහෙයුම් පද්ධතියේ වැරදි ක්රියාකාරිත්වය
ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරය සමඟ සේවාදායකය සොයා ගැනීමේ ගැටලුවලට හේතුව හඳුනා ගැනීමට ඔබට පාඩුවක් තිබේ නම්, එය මීට කලකට පෙර හොඳින් ක්රියාත්මක වුවද, පද්ධති ප්රතිසාධන ක්රියාකාරිත්වය මඟින් පරිගණකයේ කිසිදු ගැටළුවක් නොමැති මොහොත දක්වා වින්ඩෝස් පෙරළා දැමීමට ඔබට හැකි වේ.
මෙය සිදු කිරීම සඳහා, විවෘත කරන්න "පාලක පැනලය" සහ පහසුව සඳහා, මාතය සකසන්න කුඩා අයිකන. කොටස විවෘත කරන්න "ප්රතිසාධනය".
කොටසට පක්ෂව තේරීමක් කරන්න "පද්ධති ප්රතිස්ථාපනය ආරම්භ කිරීම".
ශ්රිතය ආරම්භ වන විට, ෆයර්ෆොක්ස් හි ක්රියාකාරීත්වයේ කිසිදු ගැටළුවක් නොමැති විට ඔබට පෙරළීමේ ස්ථානය තෝරා ගැනීමට අවශ්ය වනු ඇත. ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය පැය කිහිපයක් ගතවනු ඇති බව කරුණාවෙන් සලකන්න - සෑම දෙයක්ම රෝල්බැක් පොයින්ට් නිර්මාණය කිරීමෙන් පසු පද්ධතියේ සිදු කර ඇති වෙනස්කම් ගණන මත රඳා පවතී.
ලිපියේ විස්තර කර ඇති එක් ක්රමයක් මොසිල්ලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රව්සරයේ වෙබ් බ්රව්සරයක් විවෘත කිරීමේ ගැටළුව විසඳීමට ඔබට උපකාරී වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු.