Mail.ru තැපෑල ස්ථායී නොවන බව රහසක් නොවේ. එබැවින්, සේවාවේ වැරදි ක්‍රියාකාරිත්වය පිළිබඳව බොහෝ විට පරිශීලකයින්ගෙන් පැමිණිලි කරනු ලැබේ. නමුත් සෑම විටම Mail.ru පැත්තේ ගැටලුවක් ඇතිවිය නොහැක. ඔබට සමහර දෝෂ ඔබ විසින්ම විසඳා ගත හැකිය. මෙම විද්‍යුත් තැපෑලෙහි ක්‍රියාකාරිත්වය ඔබට නැවත ලබා ගත හැකි ආකාරය දෙස බලමු.
Email.ru විවෘත නොවන්නේ නම් කුමක් කළ යුතුද?
ඔබට ඔබගේ එන ලිපි වෙත ළඟා වීමට නොහැකි නම්, බොහෝ විට ඔබට දෝෂ පණිවිඩයක් පෙනෙනු ඇත. කුමන ආකාරයේ ගැටලුවක් පැන නැගී ඇත්ද යන්න මත පදනම්ව, එය විසඳීමට විවිධ ක්‍රම තිබේ.
හේතුව 1: විද්‍යුත් තැපෑල මකා දමන ලදි
මෙම තැපැල් පෙට්ටිය මකා දැමුවේ එයට ප්‍රවේශය ඇති පරිශීලකයා හෝ පරිශීලක ගිවිසුමේ කිසියම් වගන්තියක් උල්ලං to නය කිරීම සම්බන්ධයෙන් පරිපාලනය විසිනි. පරිශීලක ගිවිසුමේ නියමයන්ට අනුකූලව කිසිවෙකු මාස 3 ක් තිස්සේ එය භාවිතා නොකිරීම හේතුවෙන් කොටුව මකා දැමිය හැකිය. අවාසනාවකට මෙන්, මකාදැමීමෙන් පසු, ගිණුමේ ගබඩා කර ඇති සියලුම තොරතුරු නැවත ලබා ගැනීමේ හැකියාව නොමැතිව මකා දමනු ඇත.
ඔබට ඔබගේ තැපැල් පෙට්ටියට නැවත පිවිසීමට අවශ්‍ය නම්, පිවිසුම් පෝරමයේ වලංගු දත්ත ඇතුළත් කරන්න (පිවිසුම් සහ මුරපදය). ඉන්පසු උපදෙස් පිළිපදින්න.
හේතුව 2: පරිශීලක නාමය හෝ මුරපදය වැරදි ලෙස ඇතුළත් කර ඇත
ඔබ ප්‍රවේශ වීමට උත්සාහ කරන විද්‍යුත් තැපෑල Mail.ru පරිශීලක දත්ත ගබඩාවේ ලියාපදිංචි වී නොමැත හෝ නිශ්චිත මුරපදය මෙම විද්‍යුත් තැපෑලට නොගැලපේ.
බොහෝ දුරට ඔබ වැරදි දත්ත ඇතුළත් කරයි. පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය පරීක්ෂා කරන්න. ඔබගේ මුරපදය ඔබට මතක නැති නම්, පිවිසුම් පෝරමයේ ඔබට සොයාගත හැකි සුදුසු බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් එය ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න. ඉන්පසු උපදෙස් පිළිපදින්න.
මුරපද ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය ඊළඟ ලිපියෙන් වඩාත් විස්තරාත්මකව විස්තර කෙරේ:
තව දුරටත් කියවන්න: Mail.ru මුරපදය ලබා ගන්නේ කෙසේද
සෑම දෙයක්ම නිවැරදි බව ඔබට විශ්වාස නම්, මාස 3 කට පෙර ඔබේ තැපැල් පෙට්ටිය මකා නොදමා ඇති බවට වග බලා ගන්න. එසේ නම්, එකම නමින් නව ගිණුමක් ලියාපදිංචි කරන්න. වෙනත් ඕනෑම අවස්ථාවක, Mail.ru තාක්ෂණික සහාය අමතන්න.
හේතුව 3: තැපැල් පෙට්ටිය තාවකාලිකව අවහිර කර ඇත
ඔබ මෙම පණිවිඩය දුටුවහොත්, බොහෝ විට සැක සහිත ක්‍රියාකාරකම් ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් අනාවරණය වී ඇත (අයාචිත තැපැල්, අනිෂ්ට ලිපිගොනු යැවීම යනාදිය), එබැවින් ඔබගේ ගිණුම Mail.ru ආරක්ෂක පද්ධතිය විසින් ටික කලකට අවහිර කර ඇත.
මෙම අවස්ථාවේ දී, අවස්ථා කිහිපයක් තිබේ. ලියාපදිංචි කිරීමේදී හෝ පසුව ඔබ ඔබගේ දුරකථන අංකය සඳහන් කර ඔබට එයට ප්‍රවේශය තිබේ නම්, ප්‍රතිෂ් oration ාපනය සඳහා අවශ්‍ය ක්ෂේත්‍ර පුරවා ඔබට ලැබෙන තහවුරු කිරීමේ කේතය ඇතුළත් කරන්න.
මේ මොහොතේ ඔබට සඳහන් කළ අංකය භාවිතා කළ නොහැකි නම්, අදාළ බොත්තම ක්ලික් කරන්න. ඊට පසු, ඔබට ලැබෙන ප්‍රවේශ කේතය ඇතුළත් කරන්න, ප්‍රවේශ ප්‍රතිස්ථාපන පෝරමයක් ඔබ ඉදිරිපිට විවෘත වනු ඇත, එහිදී ඔබට ඔබගේ තැපැල් පෙට්ටිය ගැන හැකි තරම් තොරතුරු සඳහන් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
ඔබ දුරකථනය ඔබගේ ගිණුමට කිසිසේත් බැඳ නොගත්තේ නම්, ඔබට ප්‍රවේශය ඇති අංකය ඇතුළත් කරන්න, ලැබුණු ප්‍රවේශ කේතය ඇතුළත් කරන්න, ඉන්පසු කොටුවට ප්‍රවේශය යථා තත්වයට පත් කිරීම සඳහා පෝරමය පුරවන්න.
හේතුව 4: තාක්ෂණික ගැටළු
මෙම ගැටළුව නියත වශයෙන්ම ඔබේ පැත්තෙන් මතු නොවීය - Mail.ru ට තාක්ෂණික ගැටළු කිහිපයක් තිබුණි.
සේවා විශේෂ ists යින් ඉක්මනින් ගැටලුව විසඳනු ඇති අතර ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ ඉවසීමයි.
Mail.ru වෙතින් තැපැල් පෙට්ටියට ඇතුළු වීමට නොහැකි වන ප්‍රධාන ගැටළු හතරක් අපි පරීක්ෂා කළෙමු. ඔබ අලුත් දෙයක් ඉගෙන ගෙන දෝෂය නිරාකරණය කර ගැනීමට හැකි වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු. එසේ නොමැති නම්, අදහස් දැක්වීමේදී ලියන්න, අපි ඔබට පිළිතුරු දීමට සතුටු වන්නෙමු.
