සමහර විට ටර්මිනලය හරහා ක්වි පසුම්බිය සඳහා මුදල් ගෙවීමෙන් පසු මුදල් ගිණුමට නොපැමිණීම සිදුවිය හැකිය, පසුව පරිශීලකයා කනස්සල්ලට පත්ව ඔහුගේ මුදල් සෙවීමට පටන් ගනී, මන්ද සමහර විට ඉතා ආකර්ෂණීය මුදල් පසුම්බියට මාරු කරනු ලැබේ.
මුදල් පසුම්බියට දිගු කාලයක් නොපැමිණෙන්නේ නම් කුමක් කළ යුතුද?
මුදල් සෙවීමේ ක්රියාවලිය අදියර කිහිපයක් ඇත, එය ඉතා පහසුවෙන් සිදු කරනු ලැබේ, නමුත් ඔබේ අරමුදල් සදහටම අහිමි නොවීමට ඔබ සෑම දෙයක්ම නිවැරදිව හා කාලෝචිත ආකාරයකින් කළ යුතුය.
පියවර 1: බලා සිටීම
QIWI Wallet ගෙවීම් පර්යන්තය සමඟ වැඩ කරන විට මුදල් කිසි විටෙකත් නොලැබෙන බව පළමුව ඔබ මතක තබා ගත යුතුය. සාමාන්‍යයෙන්, සැපයුම්කරුට මාරුවීම් සැකසීමට සහ සියලු දත්ත පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්ය වන්නේ, මුදල් පසුම්බියට මාරු කිරීමෙන් පසුව පමණි.
කිවි වෙබ් අඩවියේ විවිධ දුෂ්කරතා පිළිබඳ විශේෂ මතක් කිරීමක් ඇත, එවිට පරිශීලකයින්ට ටිකක් සන්සුන් විය හැකිය.
මතක තබා ගත යුතු තවත් වැදගත් රීතියක් තිබේ: ගෙවීම සිදු වූ මොහොතේ සිට පැය 24 ක් ඇතුළත ගෙවීම නොලැබුනේ නම්, ප්‍රමාද වීමට හේතුව පැහැදිලි කිරීම සඳහා ඔබට දැනටමත් උපකාරක සේවාවට ලිවිය හැකිය. උපරිම ගෙවීම් කාලය දින 3 කි, මෙය තාක්ෂණික දෝෂයන්ට යටත් වේ, වැඩි කාලයක් ගත වී ඇත්නම්, ඔබ වහාම ආධාරක සේවයට ලිවිය යුතුය.
පියවර 2: වෙබ් අඩවිය හරහා ගෙවීම් සත්‍යාපනය කිරීම
QIWI වෙබ් අඩවියේ, චෙක්පතේ දත්ත අනුව පර්යන්තය හරහා ගෙවීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට විශිෂ්ට අවස්ථාවක් තිබේ, එම මුදල් Qiwi ගිණුමට බැර කරන තෙක් ගෙවීමෙන් පසු ඉතිරි කළ යුතුය.
- පළමුව ඔබ ඔබේ පුද්ගලික ගිණුමට ගොස් ඉහළ දකුණු කෙළවරේ බොත්තම සොයා ගත යුතුය "උදව්", ආධාරක අංශයට යාමට ඔබ ක්ලික් කළ යුතුය.
- විවෘත වන පිටුවේ, තෝරා ගැනීමට විශාල අයිතම දෙකක් ඇත "ඔබේ ගෙවීම පර්යන්තයේදී පරීක්ෂා කරන්න".
- දැන් ඔබට චෙක්පතෙන් සියලුම දත්ත ඇතුළත් කළ යුතුය, එය ගෙවීමේ තත්වය පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්ය වේ. තල්ලු කරන්න "පරීක්ෂා කරන්න". ඔබ විශේෂිත ක්ෂේත්‍රයක් මත ක්ලික් කළ විට, දකුණු පස ඇති චෙක්පතෙහි තොරතුරු ඉස්මතු වනු ඇත, එබැවින් පරිශීලකයාට ලිවීමට අවශ්ය දේ ඉක්මනින් සොයාගත හැකිය.
- ගෙවීම් සොයාගෙන ඇති අතර දැනටමත් සිදු කර ඇති / දැනටමත් සිදු කර ඇති බවට තොරතුරු එක්කෝ පෙනේ, නැතහොත් නිශ්චිත දත්ත සමඟ ගෙවීම පද්ධතිය තුළ නොමැති බව පරිශීලකයාට පණිවිඩයක් මගින් දැනුම් දෙනු ලැබේ. ගෙවීමෙන් බොහෝ කාලයක් ගත වී ඇත්නම්, ක්ලික් කරන්න "සහාය ඉල්ලීම යවන්න".
පියවර 3: සහාය සඳහා දත්ත පිරවීම
දෙවන පියවර සම්පූර්ණ කළ වහාම, පිටුව නැවුම් වන අතර පරිශීලකයාට අමතර දත්ත කිහිපයක් ඇතුළත් කිරීමට අවශ්ය වන අතර එමඟින් උපකාරක සේවාවට තත්වය ඉක්මනින් විසඳා ගත හැකිය.
- ඔබට ගෙවීම් ප්‍රමාණය සඳහන් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත, ඔබේ සම්බන්ධතා තොරතුරු ඇතුළත් කර චෙක්පතෙහි ඡායාරූපයක් හෝ ස්කෑන් කිරීමක් උඩුගත කරන්න, එය ගෙවීමෙන් පසු ඉතිරි විය යුතුය.
- එවැනි කරුණකට විශේෂ අවධානය යොමු කළ යුතුය "සිදුවූ දේ විස්තරාත්මකව ලියන්න". ගෙවීම සිදු කළ ආකාරය ගැන මෙහිදී ඔබට හැකි තරම් පැවසිය යුතුය. පර්යන්තය සහ එය සමඟ වැඩ කිරීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳ වඩාත් සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සඳහන් කිරීම අවශ්ය වේ.
- සියලුම අයිතම පිරවීමෙන් පසුව, ක්ලික් කරන්න "ඉදිරිපත් කරන්න".
පියවර 4: නැවත බලා සිටීම
පරිශීලකයාට නැවත බලා සිටීමට සිදුවනු ඇත, දැන් ඔබට අවශ්ය වන්නේ උපකාරක සේවයේ ක්‍රියාකරුගෙන් හෝ අරමුදල් මාරු කිරීමෙන් ප්‍රතිචාරයක් ලැබෙන තෙක් පමණි. සාමාන්‍යයෙන්, ක්‍රියාකරු අභියාචනය සනාථ කිරීම සඳහා මිනිත්තු කිහිපයකට පසු නැවත ඇමතුමක් හෝ තැපෑලට ලියයි.
දැන් සෑම දෙයක්ම රඳා පවතින්නේ ක්වි ආධාරක සේවාව මත පමණක් වන අතර එමඟින් ගැටළුව විසඳා නැතිවූ මුදල් පසුම්බියට බැර කළ යුතුය. ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය සිදුවන්නේ බිල්පත ගෙවීමේදී ගෙවීම් විස්තර නිවැරදිව සඳහන් කර ඇත්නම් පමණි, එසේ නොමැතිනම් එය පරිශීලකයාගේ වරදකි.
ඕනෑම අවස්ථාවක, පරිශීලකයාට වැඩි වේලාවක් බලා සිටීමට අවශ්ය නැත, නමුත් හැකි ඉක්මනින් ගෙවීම් පිළිබඳ සියලු දත්ත සහ ගෙවීම් කළ පර්යන්තය සමඟ උපකාරක සේවාව අමතන්න, ගිණුමේ පළමු පැය 24 පසු සෑම පැයකටම, යම් කාලයක් සඳහා තවමත් මුදල් තිබේ ආපසු ලබා දිය හැකිය.
ඔබට තවමත් කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ උපකාරක සේවාව සමඟ ඔබ යම් දුෂ්කර තත්වයකට පත්වී ඇත්නම්, මෙම ලිපියට අදහස් දැක්වීමේදී ඔබේ ප්‍රශ්නය හැකිතාක් විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්න, ගැටලුව එකට විසඳා ගැනීමට උත්සාහ කරමු.
