වින්ඩෝස් 10 හි, සමහර නිෂ්පාදන නිවැරදිව ක්රියා නොකරනු ඇත හෝ කිසිසේත් ස්ථාපනය නොකරනු ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, කැස්පර්ස්කි ප්රති-වයිරස සමඟ මෙය සිදුවිය හැකිය. මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා විකල්ප කිහිපයක් තිබේ.
වින්ඩෝස් 10 හි කැස්පර්ස්කි ප්රති-වයිරස් ස්ථාපන දෝෂ නිවැරදි කිරීම
කැස්පර්ස්කි ප්රති-වයිරස ස්ථාපනය කිරීමේ ගැටළු සාමාන්‍යයෙන් පැන නගින්නේ වෙනත් ප්රති-වයිරසයක් තිබීම හේතුවෙනි. ඔබ එය වැරදි ලෙස හෝ සම්පූර්ණයෙන් ස්ථාපනය කර ඇති බව ද කිව හැකිය. නැතහොත් පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීම වළක්වන වෛරසයකින් පද්ධතියට ආසාදනය විය හැකිය. වින්ඩෝස් 10 වඩාත් සුදුසුය KB3074683 යාවත්කාලීන කරන්නකැස්පර්ස්කි අනුකූල වන විට. ඊළඟට, ගැටලුවට ප්රධාන විසඳුම් විස්තරාත්මකව විස්තර කෙරේ.
ක්රමය 1: ප්රති-වයිරස සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් කිරීම
බොහෝ විට ඔබ පැරණි ප්රති-වයිරස ආරක්ෂාව සම්පූර්ණයෙන්ම අස්ථාපනය කර නොමැති බව පෙනේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ මෙම ක්රියා පටිපාටිය නිවැරදිව සිදු කළ යුතුය. ඔබ දෙවන ප්රති-වයිරස නිෂ්පාදනයක් ස්ථාපනය කිරීමට ද හැකිය. සාමාන්‍යයෙන් කැස්පර්ස්කි දැනුම් දෙන්නේ ඔහු එකම ආරක්ෂකයා නොවන නමුත් මෙය සිදු නොවිය හැකි බවයි.
ඉහත සඳහන් කළ පරිදි, වැරදි ලෙස ස්ථාපනය කර ඇති කැස්පර්ස්කි විසින් දෝෂයක් ඇතිවිය හැකිය. කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව වැරදි ස්ථාපනයක සංරචකවල මෙහෙයුම් පද්ධතිය පිරිසිදු කිරීමට විශේෂ කැව්රෙමෝවර් උපයෝගීතාව භාවිතා කරන්න.
- Kavremover බාගත කර විවෘත කරන්න.
- ලැයිස්තුවේ ප්රති-වයිරසයක් තෝරන්න.
- කැප්චා ඇතුළු කර ක්ලික් කරන්න මකන්න.
- පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.
වැඩි විස්තර:
ඔබේ පරිගණකයෙන් කැස්පර්ස්කි ප්රති-වයිරස සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් කරන්නේ කෙසේද?
පරිගණකයකින් ප්රති-වයිරස ඉවත් කිරීම
කැස්පර්ස්කි ප්රති-වයිරස ස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද
ක්රමය 2: වෛරස් වලින් පද්ධතිය පිරිසිදු කරන්න
කැස්පර්ස්කි ස්ථාපනය කිරීමේදී වෛරස් මෘදුකාංගයක් දෝෂයක් ඇති කළ හැකිය. මෙය දක්වන්නේ දෝෂය 1304. එසේම ආරම්භ නොවිය හැකිය "ස්ථාපන විශාරද" හෝ "සැකසුම් විශාරද". මෙය නිවැරදි කිරීම සඳහා, සාමාන්‍යයෙන් මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ලකුණු නොතබන අතේ ගෙන යා හැකි ප්රති-වයිරස ස්කෑනර් භාවිතා කරන්න, එබැවින් වෛරසය ස්කෑන් කිරීමට බාධාවක් වනු ඇතැයි සිතිය නොහැක.
පද්ධතිය ආසාදනය වී ඇති බව ඔබට පෙනේ නම්, නමුත් ඔබට එය සුව කළ නොහැක, විශේෂ ist යකු අමතන්න. උදාහරණයක් ලෙස, කැස්පර්ස්කි විද්‍යාගාරයේ තාක්ෂණික සහාය සේවාවට. සමහර අනිෂ්ට නිෂ්පාදන සම්පූර්ණයෙන්ම මකා දැමීම ඉතා අපහසු බැවින් ඔබට මෙහෙයුම් පද්ධතිය නැවත ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
වැඩි විස්තර:
ප්රති-වයිරස නොමැතිව වෛරස් සඳහා ඔබේ පරිගණකය පරිලෝකනය කරන්න
කැස්පර්ස්කි බේරා ගැනීමේ තැටිය 10 සමඟ ආරම්භ කළ හැකි USB ෆ්ලෑෂ් ඩ්‍රයිව් එකක් නිර්මාණය කිරීම
වෙනත් ක්‍රම
- ආරක්ෂාව අස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කිරීමට ඔබට අමතක වන්නට ඇත. නව ප්රති-වයිරසයක් ස්ථාපනය කිරීම සාර්ථක වන පරිදි මෙය කළ යුතුය.
- ගැටළුව ස්ථාපන ගොනුවේම පැවතිය හැකිය. නිල වෙබ් අඩවියෙන් වැඩසටහන නැවත බාගත කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
- ප්රති-වයිරස අනුවාදය වින්ඩෝස් 10 සමඟ අනුකූල වන බවට වග බලා ගන්න.
- ක්‍රම කිසිවක් උදව් නොකරන්නේ නම්, ඔබට නව ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය. පද්ධතිය නැවත පණගැන්වීමෙන් පසු, ඔබගේ නව ගිණුමට ලොග් වී කැස්පර්ස්කි ස්ථාපනය කරන්න.
මෙම ගැටළුව ඉතා කලාතුරකින් සිදු වේ, නමුත් කැස්පර්ස්කි ස්ථාපනය කිරීමේදී දෝෂ ඇතිවීමට හේතුව කුමක් දැයි දැන් ඔබ දන්නවා. ලිපියේ ලැයිස්තුගත කර ඇති ක්‍රම පහසු වන අතර සාමාන්‍යයෙන් ගැටළුව මඟහරවා ගැනීමට උපකාරී වේ.
